تلفن گویا یا IVR

تلفن گویا سامانه‌ای است که به شما در مدیریت تماس‌های کاری کمک می‌کند. امروزه برای راه اندازی تلفن گویا دیگر نصب دستگاههای سانترال منسوخ شده است و عموما کسب و کارها دنبال راهکارهای ارزانتر و سریعتر نظیر خرید سامانه تلفن گویا مجازی هستند.

ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد

IVR یا منشی تلفنی و یا تلفن گویا سیستمی است که امکان تبادل انسان با ماشین را فراهم می کند . در این سیستم ، ماشین دستورات انسان را که توسط سیستم تلفنی داده می شود اخذ کرده و منطبق بر دستور دریافتی ، رفتاری که طبق آن برنامه ریزی شده است را انجام میدهد . در این سیستم ، تعدادی دکمه ( اعداد یک تا نه ) از پیش برای وظایف خاصی برنامه ریزی می شوند ، هنگامی که مخاطب شماره خاصی را میگیرد بر اساس شماره های فشار داده شده ، دستوری انجام می گردد . از این سیستم در حال حاضر بر روی سانترال های تلفن به عنوان منشی تلفنی استفاده می گردد .

ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد
ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد
ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد
ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد
ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد
ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد
ماهیت فنی تلفن گویا چیست و چه کاربردهایی دارد
تلفن گویا اَبری نیاز ضروری یک سازمان
تلفن ابری حرفه ای هیدیکا

تلفن گویا اَبری نیاز ضروری یک سازمان

تلفن گویا سیستمی است که کسب و کار شما در سازماندهی تماس کمک می کند. با پیشرفت تکنولوژی دیگر منشی تلفنی را در دستگاه های سانترال نصب نمی کنند و شرکت ها برای پیشرفت در کسب و کار به دنبال راهی کم هزینه و سریع برای خرید سیستم IVR هستند.

سرویس تلفن گویا روی بستر خطوط دیجیتال با سرشماره ۹۱۰۹ و ۹۱۳۰  تهران وتمامی استانها  ارائه می‌شود. پس از انتخاب شماره تلفن ثابت خود از میان هزاران شماره موجود در سامانه هیدیکا به راحتی پیام خوشامد گویی، منوها و داخلی‌ها را با امکان انتقال (دایورت) رایگان به هر شماره‌ای ( همراه یا ثابت) تعریف کنید و هر جای ایران که باشید تماسهای کسب و کار خود را به بهترین شکل پاسخ دهید، فکس و صندوق صوتی داشته باشید.

 

 

shape
shape
shape
shape
shape
shape

انواع تلفن گویا

تلفن گویا تک سطحی

این ساده ترین شکل تلفن گویا است. در این نوع، شما فقط می توانید یک لایه تلفن گویا را به جریان تماس خود اضافه کنید. تلفن گویا تک سطحی برای موارد استفاده ساده که یک ورودی برای اتصال یک عامل یا راه اندازی یک پیام کافی است، بسیار مناسب است.

تلفن گویا چند سطحی

شما می توانید IVR چند سطحی را به عنوان چند تلفن گویا درون یک تلفن گویا در نظر بگیرید. گاهی اوقات ایجاد یک منوی تلفن گویا با اعلان ۰-۹ غیرقابل مدیریت است. در این حالت، می توانید از چندین لایه تلفن گویا در جریان تماس خود برای ساده سازی گردش کار استفاده کنید.

 

  • جهت خرید تلفن ابری با شماره ۰۲۱۹۱۰۱۸۴۰۲ تماس حاصل بفرمایید
انواع تلفن گویا
نمونه صدای منشی تلفنی شرکت هیدیکا

نمونه صدای منشی تلفنی IVR

صدای منشی تلفنی شما توسط بهترین گویندگان ما در استودیو ضبط و ویرایش می گردد

shape
shape
shape
shape

مرکز تلفن ابری یا اینترنتی

مرکز تلفن اینترنتی یا همان مرکز تلفن ابری به مرکز تلفنی گفته می شود، به جای این که در محل شرکت سخت افزار تهیه شود مرکز تماس روی اینترنت میزبانی میشود و شما برای تماس گرفتن به محل ثابتی محدود نخواهید شد و از همه جای ایران امکان تماس و استفاده از این مرکز تلفن ابری وجود دارد.

۰۰+

مشتریان ثابت

۰۰+

پروژه موفق

۰۰%

رضایت مشتریان

۰۰+

سال فعالیت

map 1 1 1 3 1

آیا پرسشی درباره تلفن ابری هیدیکا دارید؟

با کارشناسان فروش مجموعه ما ارتباط برقرار کنید!

ارتباط با ما
پکیج های تلفن ابری مناسب شما

خرید تلفن ثابت ابری و فعال سازی در چند دقیقه

بسته های تلفن ابری هیدکا مطابق میزان امکانات مورد نیاز کسب و کارها طراحی شده است.

shape
shape
shape
shape

پایه

مخصوص فروشگاه ها و موسسه ها

۶۹۹ هزار تومان سالیانه
  • نصب و راه اندازی : رایگان
  • داخلی رایگان : ۲
  • صف تماس : ۱
  • منشی گویا : دارد
  • صندوق صوتی : دارد
  • تماس امن : دارد
  • آهنگ انتظار : دارد
  • ضبط مکالمات
  • تعریف ساعات کاری
  • ضبط تلفن گویا در استودیو
  • لیست سیاه و سفید
  • کنفرانس تلفنی
  • دریافت فکس
  • گزارشگیری پیشرفته
  • وب سرویس
  • ماژول تماس رایگان سایت
  • تماس تبلیغاتی
  • نظرسنجی تلفنی
  • مانیتورینگ زنده

متوسط

مخصوص شرکت ها واستارتاپ ها

۹۹۰ هزار تومان سالیانه
  • نصب و راه اندازی : رایگان
  • داخلی رایگان : ۱۰
  • صف تماس : ۳
  • منشی گویا : دارد
  • صندوق صوتی : دارد
  • تماس امن : دارد
  • آهنگ انتظار : دارد
  • ضبط مکالمات : دارد
  • تعریف ساعات کاری : دارد
  • ضبط تلفن گویا در استودیو
  • لیست سیاه و سفید
  • کنفرانس تلفنی
  • دریافت فکس
  • گزارشگیری پیشرفته
  • وب سرویس
  • ماژول تماس رایگان سایت
  • تماس تبلیغاتی
  • نظرسنجی تلفنی
  • مانیتورینگ زنده

پیشرفته

مخصوص فروشگاه ها و شرکت های بزرگ

۱.۵میلیون تومان سالیانه
  • نصب و راه اندازی : رایگان
  • داخلی رایگان : ۲۰
  • صف تماس : ۶
  • منشی گویا : دارد
  • صندوق صوتی : دارد
  • تماس امن : دارد
  • آهنگ انتظار : دارد
  • ضبط مکالمات : دارد
  • تعریف ساعات کاری : دارد
  • ضبط تلفن گویا در استودیو
  • لیست سیاه و سفید: دارد
  • کنفرانس تلفنی : دارد
  • دریافت فکس : دارد
  • گزارشگیری پیشرفته
  • وب سرویس
  • ماژول تماس رایگان سایت
  • تماس تبلیغاتی
  • نظرسنجی تلفنی
  • مانیتورینگ زنده

پایه

مخصوص فروشگاه ها و موسسه ها

۲.۸ میلیون تومان سالیانه
  • نصب و راه اندازی : رایگان
  • داخلی رایگان : ۵۰
  • صف تماس : ۲۰
  • منشی گویا : دارد
  • صندوق صوتی : دارد
  • تماس امن : دارد
  • آهنگ انتظار : دارد
  • ضبط مکالمات : دارد
  • تعریف ساعات کاری : دارد
  • ضبط تلفن گویا در استودیو
  • لیست سیاه و سفید: دارد
  • کنفرانس تلفنی : دارد
  • دریافت فکس : دارد
  • گزارشگیری پیشرفته : دارد
  • وب سرویس : دارد
  • ماژول تماس رایگان سایت
  • تماس تبلیغاتی : دارد
  • نظرسنجی تلفنی: دارد
  • مانیتورینگ زنده : دارد

متوسط

مخصوص شرکت ها واستارتاپ ها

۳.۵ میلیون تومان سالیانه
  • نصب و راه اندازی : رایگان
  • داخلی رایگان : ۱۰۰
  • صف تماس : ۳۰
  • منشی گویا : دارد
  • صندوق صوتی : دارد
  • تماس امن : دارد
  • آهنگ انتظار : دارد
  • ضبط مکالمات : دارد
  • تعریف ساعات کاری : دارد
  • ضبط تلفن گویا در استودیو
  • لیست سیاه و سفید: دارد
  • کنفرانس تلفنی : دارد
  • دریافت فکس : دارد
  • گزارشگیری پیشرفته : دارد
  • وب سرویس : دارد
  • ماژول تماس رایگان سایت
  • تماس تبلیغاتی : دارد
  • نظرسنجی تلفنی: دارد
  • مانیتورینگ زنده : دارد

پیشرفته

مخصوص شرکت ها واستارتاپ های بزرگ

۵.۵میلیون تومان سالیانه
  • نصب و راه اندازی : رایگان
  • داخلی رایگان : نامحدود
  • صف تماس : ۵۰
  • منشی گویا : دارد
  • صندوق صوتی : دارد
  • تماس امن : دارد
  • آهنگ انتظار : دارد
  • ضبط مکالمات : دارد
  • تعریف ساعات کاری : دارد
  • ضبط تلفن گویا در استودیو
  • لیست سیاه و سفید: دارد
  • کنفرانس تلفنی : دارد
  • دریافت فکس : دارد
  • گزارشگیری پیشرفته : دارد
  • وب سرویس : دارد
  • ماژول تماس رایگان سایت
  • تماس تبلیغاتی : دارد
  • نظرسنجی تلفنی: دارد
  • مانیتورینگ زنده : دارد
تصاویر و اشکال
تصاویر و اشکال
تصاویر و اشکال
تصاویر و اشکال
تصاویر و اشکال
تصاویر و اشکال
سوالات متداول مشتریان

سوالات متداول درباره تلفن ابری و تلفن اینترنتی

shape
shape
shape
shape

آماده توسعه کسب و کارتان هستید؟

همین امروز با خرید خط تلفن ابری و شماره ثابت مجازی در مسیر کسب و کار حرفه‌ای گام بردارید، داشتن شماره ثابت به همراه سانترال مجازی و تلفن گویا مجازی به کسب و کار شما اعتبار می‌دهد با کسب اعتماد مشتریان باعث فروش شما خواهد شد. خط تلفن مجازی نیازی به سیم کشی ندارد و همچنین شما را محدود به پیش شماره استان خاصی نمی کند. شما می توانید همین حالا از سایت هیدیکا به خرید تلفن ابری و خرید تلفن اینترنتی اقدام نمایید.

منتظر صدای گرم شما هستیم - ۰۲۱۹۱۰۱۸۴۰۲
مجوزها ونمادهای اعتماد شرکت تلفن ابری هیدیکا